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Cosa facciamo

Deontologia Professionale

In qusto piccolo spazio cercherò di spiegare in cosa realmente consiste il mio lavoro.... Purtroppo lo stereotipo generale dice che l'agente immobiliare vende le case, anzi spesso il pensiero comune è quello che tenti di piazzare qualche casa per mettersi in tasca una mediazione... aimè anche fin troppo onerosa!
Vero..., in molti casi avviene, ed è avvenuto soprattutto negli ultimi anni dove un mercato veloce e molto attivo ha consentito a tanti operatori di piazzare/vendere case senza avere nè arte nè parte.
Fin qui però siamo alle solite considerazioni generali, io però vorrei porre l'accento su ciò che invece fa un professionista. Cominciamo quindi col definire il compito esatto del mediatore: "il mediatore è colui che mette in relazione due o più parti per la conclusione di un affare" e pertanto non vende case ma offre un servizio alle parti (venditore ed acquirente) perchè possano trovare un accordo soddisfacente. Il mediatore è pertanto equidistante dalle parti e non vende nulla di tangibile ma un servizio. La casa, infatti è di proprietà del venditore....
Per quanto mi riguarda ogni girono mi attengo scrupolosamente a tale principio: essere d'aiuto ai miei clienti offrendo loro la mia esperienza, le mie competenze tecniche, le mie conoscenze del mercato.  Il fine non è la vendita di qualcosa, semmai la vendita di qualcosa sarà la conseguenza di un servizio ben fatto! Il cliente soddisfatto di un servizio paga sempre e volentieri. Io faccio il professionista non per hobby ma per business questo è chiaro. Certo c'è differenza dal fare qualcosa col solo scopo di incassare denari, dal farla bene per soddisfare le molteplici esigenze di clienti/famiglie che, una volta soddisfatte saranno lieti di ricompensarmi anche con un compenso oneroso.

Cosa faccio per il Venditore?

Vendere un immobile è un'attività all'apparenza molto semplice: un cartello "vendesi"... e prima o poi quello interessato si trova... Vero in acluni casi, meno in altri. In questo periodo però...
Vediamo però le attività concrete che il mio studio intraprende per i venditori (sapendo che qualora non dovessimo riuscire a vendere l'immobile nessun compenso ci verrà riconosciuto):
  • Mettiamo a disposizione l'eperienza professionale maturata in 20 anni di attività;
  • Facciamo una valutazione attenta dell'immobile sulla scorta delle vendite effettivamente concluse sul territorio così da attribuire un valore corretto all'immobile;
  • Promuoviamo campagne pubblicitarie attraverso in nostro sito, i maggiori siti del settore come: www.casa.it o www.immobiliare.it ;
  • Promuoviamo campagne pubblicitarie cartacee attraverso la stampa e la distribuzione di volantini pubblicitari;
  • Promuoviamo l'immobile attraverso il marketing telefonico ai nostri clienti;
  • Mettiamo a disposizione un ufficio con personale qualificato 6 giorni la settimana;
  • Verifichiamo la documentazione dell'immobile sia catastale, sia ipotecaria così da rendere al potenziale cliente informazioni corrette ed adeguate;
  • Fissiamo ed accompagnamo i clienti nelle visite all'appartamento;
  • Predisponimo brochure informative relative all'immobile da consegnare ai potenziali clienti;
  • Verifichiamo che i potenziali compratori siano informati sulle normative, le imposte e quant'altro necessario per l'acquisto della casa. Ivi compresa la possibilità di ottenere un mutuo;
  • Gestione di tutti gli aspetti burocratici per l'struzione della pratica notarile.
Insomma le cose da fare sono molte. inoltre, gli investimenti per le iniziative pubblicitarie, per il personale (nel mio caso assunto a tempo indeterminato), per la gestione dell'uffico hanno un peso non indifferente.  

Cosa faccio per l'Acquirente?

Mentre il venditore è generalmente più coinvolto nell'attività di vendita e quindi più consapevole del tempo e degli investimenti fatti dall'agente immobiliare, per l'acquirente risulta più difficile capire quanto lavoro è stato svolto per lui... 
vediamo quindi meglio cosa facciamo concretamente per lui
  • Facciamo ricerca sul territorio per trovare gli immobili che ovviamente non cadono da cielo... la ricerca, per chi non lo sapesse avviene generalmente in tre modi:
  1. attraverso il telemarketing telefonico
  2. attraverso campagne pubblicitarie
  3. attraverso il contatatto porta a parta... il famoso TS (tacchi e suole!)
  • Aggiorniamo il cliente sulle ultime novità attraverso il contatto telefonico e l'invio di mail;
  • Facciamo campagne pubblicitarie sui maggiori quotidiani, attraverso i siti internet e la cartellonistica;
  • Facciamo ispezioni e verifiche ipotecarie e catastali sugli immobili che proponiamo in vendita;
  • Accompagnamo il cliente ad ogni visita all'immobile;
  • Mettiamo a disposizione la nostra esperienza e la nostra preparazione per dare consulenza tecnico-fiscale indipendentemente che il cliente acquisti o meno un immobile con noi;
  • Siamo aperti 6 gioni su 7 (sabato compreso) per garantirgli la disponibilità alle visite quando ha più tempo a disposizione;
  • Gestiamo tutte le fasi della trattativa, ivi compresa le gestione del prezzo, la pratica notarile e l'eventuale pratica di mutuo;
  • Gestiamo e seguiamo i nostri venditori perchè propongano l'immobile a prezzo di mercato.
Bisogna inoltre ricordare che spesso e volentieri dalla ricerca alla effettiva acquisizione dell'immobile passano diversi mesi di lavoro, che pubblicizzare bene l'immobile al fine di contattare tutti i potenziali acquirenti ne passa ancora di tempo. Inoltre, una volta, trovato il compratorore e trovato l'accordo economico vi è l'istruttoria della pratica notarile (mutuo incluso) che richiede ulteriore tempo.
Per farla breve i 10 minuti di visita all'immobile sono frutto di mesi di lavoro!